Bei der Mediation handelt es sich um eine Vermittlung in Konflikten. 

MediatorInnen unterstützen als externe, allparteiliche und neutrale Drittpartei Beteiligte in einem Konflikt. 

Die sind Prozessverantwortliche die die Konfliktbeteiligten unterstützen, eine Lösung für eine gemeinsames Ziel zu finden. Dabei ist der Prozess ergebnisoffen und eigenverantwortlich. 

Die Definition des Schweizerischen Dachverbandes für Mediation SDM lautet:

Mediation ist ein Verfahren zur Lösung von Konflikten durch Verhandeln unter Leitung einer neutralen Drittperson.

Haben Sie einen Konflikt zu lösen? Gerne unterstützen wir Sie dabei.